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20 novembre 2017

« A vos ordres, chef ! »

Classé dans : Entre nous — joy369 @ 12 h 32 min

Je rencontre un ancien collègue parti vivre sa vie dans une autre entreprise. Comme je n’étais même pas au courant de son départ, je l’interroge sur les raisons de sa démission.

Il me raconte alors plusieurs choses, dont cette anecdote que j’adore :

Cet homme s’est retrouvé un jour à travailler sur un projet sensible avec une dame. Il arrivait en tant qu’expert, elle en tant que chef du projet. Un jour, elle se précipite vers lui et lui ordonne de faire telle chose, là, tout de suite, maintenant.

Quand il lui demande pourquoi (je précise que c’est un cadre habitué à être autonome) elle lui répond dans l’urgence qu’elle n’a pas le temps de lui expliquer, qu’il faut qu’il obéisse, point.

Il est un peu surpris car c’est lui l’expert, et peut-être que ce qu’elle lui demande de faire génèrera des conflits par la suite.

Mais il obéit.

Le lendemain matin, de la même manière totalement speed, la même dame revient vers lui et lui dit que non, finalement elle a réfléchit pendant la nuit et que tout compte fait, il faut qu’il fasse tout autre chose que ce qu’elle lui a demandé la veille.

Pour extrapoler, disons qu’elle lui avait demandé de repeindre le plafond en rouge un jour et que le lendemain elle se dit que non, finalement, maintenant qu’il a tout peint en rouge, le bleu serait mieux.

Et encore une fois, elle ne lui explique pas pourquoi elle lui fait faire cela.

Imaginons qu’elle lui demande de faire la peinture et que l’expert sait qu’il va y avoir d’autres travaux dans la pièce avant que la peinture ne soit sèche et qu’il risque d’y avoir de la poussière et de sciure de bois sur les murs collés à la peinture. Mais encore une fois, la dame ne veut pas l’écouter, elle n’a pas le temps. Il sait peindre ? Qu’il peigne et qu’il se taise.

Alors il peint. Du moins, il obéit.

Et, quelques jours plus tard, cette dame le croise et lui demande ce qu’il fait.

« Rien » lui répond-il. « J’attends tes ordres ».

Comprenez bien qu’il s’agissait d’un expert, cadre, habitué à travailler en toute autonomie et de façon intelligente. Mais à force de le traiter en bébé « Fais pas ci, fais pas ça » ou plutôt « Fais ceci, fais cela », il faisait exprès de jouer l’idiot.

Cette histoire m’a bien fait rire. Et malheureusement pour la société, cet expert reconnu a fini par prendre ses clics et ses claques et a démissionné.

Tout cela parce qu’encore de nos jours, malgré toutes les études qui montrent combien sont efficaces (et rentables pour une société), certains dirigeants préfèrent jouer aux « petits chefs ».

C’est dommage.

Mais en cette période (qui s’amorce à peine) de pénuries de cadres expérimentés, c’est surtout idiot.

Amicalement,

Joy

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