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3 décembre 2013

Une visite chez le médecin

Classé dans : Entre nous — joy369 @ 12 h 05 min

Rarement malade, j’ai la chance de ne pas fréquenter les docteurs souvent.
Ce jour-là, pour un rappel de vaccin, je me retrouve face à une jeune doctoresse que je ne connais pas. C’est elle qui reçoit les patients le samedi dans le cabinet du médecin près de chez moi.

J’arrive au cabinet, je salue les personnes dans la salle d’attente et je m’installe. Prévoyante, j’ai un excellent livre avec moi et je passe le temps agréablement.
De temps à autre, la porte de la salle de consultation s’ouvre et un patient en sort. Je lève la tête pour tenter d’observer ma future doctoresse et voir à quoi elle ressemble mais elle ne sort jamais de son bureau pour raccompagner ses patients.

Cela m’étonne car par courtoisie, les médecins que je connais raccompagnent leurs patients jusqu’à la porte d’entrée, ou au minimum jusqu’à la porte de la salle de consultation. Mais bon, pourquoi pas?…

Le temps file et c’est mon tour. J’y vais. Elle m’attend assise derrière son bureau. Je lui présente l’objet de ma visite : le vaccin. Elle fait sa piqûre et j’en profite pour échanger quelques mots aimables et essayer de la dérider car je la sens plutôt austère.
Au moment de payer, je rédige un chèque.
« Je ne remplis pas l’ordre (c’est à dire le nom de la personne qui reçoit le chèque), vous avez un tampon ? » lui demandais-je.
« Non, renseignez le chèque à l’ordre de… » et elle me donne le nom du médecin qui consulte d’habitude ici.
Surprise, je lui dis : « Mais, ce n’est pas lui qui m’a reçu, c’est vous. »
Elle me répond, à la fois lasse et résignée : « Oui, mais c’est son cabinet. Malheureusement, je ne perçois même pas l’intégralité des règlements ».
Au courant de la polémique sur le prix des consultations de médecine généraliste dans mon pays, considéré beaucoup trop bas, je m’en étonne : « Mais, déjà que les tarifs (réglementés) sont bas, et les loyers étant hors de prix dans cette ville, cela ne doit pas être évident pour vous ? »
La doctoresse soupire : « Non, ce n’est pas facile… »
Puis elle se reprend : « J’imagine que vous gagnez sûrement plus que moi ». Son ton n’est pas envieux, c’est un constat. Elle ne connaît pas mes revenus ni moi les siens. C’est une hypothèse.
Quand elle prononce ces mots, je suis sur la porte du cabinet, c’est le moment de se quitter. Aussi je lui réponds :
« Peut-être… Mais moi je ne sauve pas des vies. »
Et elle fait rentrer le patient suivant.

En repartant chez moi, je réfléchis à cette conversation. Cela paraît irréel que j’ai eu cette échange avec cette femme que je ne connais pas. Pourquoi ai-je eu le réflexe de lui parler des vies qu’elle sauve parfois ?…
Je suppose que je l’ai perçue désabusée et amère et que j’ai voulu lui rappeler qu’elle avait un de ces métiers « qui rendent heureux » car elle était en mesure d’aider Autrui.
Peut-être était-ce de ma part un moyen de rendre hommage à toutes ces personnes qui, par leur métier, sont au service des autres ? Les pompiers, les médecins, les puéricultrices des crèches, les enseignants des écoles, des collèges, des lycées et des universités…

J’espère juste que ma conclusion la fera réfléchir et qu’elle retrouvera le goût de son métier, métier que je lui envie parfois…

Et, formulant en pensées une prière pour qu’elle soit heureuse, je souris soudain : je venais de réaliser que, parmi tous les patients que j’avais vu défiler chez elle depuis la salle d’attente, j’étais la première qu’elle avait pris la peine de raccompagner à la porte…

Amicalement,
Joy

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